Syarat dan Ketentuan (Term and Condition)

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Mohon membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Layanan Kami.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya dikapitalisasi memiliki arti yang didefinisikan dalam kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama terlepas dari apakah mereka muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Syarat dan Ketentuan ini:

  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memilih untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.
  • Negara merujuk pada: Indonesia.
  • Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita", atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) merujuk pada PT. ENIGMA NATURA MEDIKA, Jl. Ciledug Raya No.73H, RT.1/RW.1, Petukangan Utara, Kec. Pesanggrahan, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12260.
  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
  • Layanan merujuk pada Situs Web.
  • Syarat dan Ketentuan (juga disebut sebagai "Syarat") berarti Syarat dan Ketentuan ini yang membentuk seluruh perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.
  • Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berarti layanan atau konten apa pun (termasuk data, informasi, produk, atau layanan) yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin ditampilkan, disertakan, atau disediakan oleh Layanan.
  • Situs Web merujuk pada Enigma Klinik, yang dapat diakses dari enigmaklinik.com.
  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain yang atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan.

Pengakuan

Ini adalah Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan ini dan perjanjian yang berlaku antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini menetapkan hak dan kewajiban semua pengguna mengenai penggunaan Layanan.

Akses Anda ke dan penggunaan Layanan dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan orang lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak boleh mengakses Layanan.

Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. Perusahaan tidak mengizinkan mereka yang berusia di bawah 18 tahun untuk menggunakan Layanan tanpa pengawasan orang tua atau wali.

Akses Anda ke dan penggunaan Layanan juga dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi Kami menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Harap baca Kebijakan Privasi Kami dengan saksama sebelum menggunakan Layanan Kami.

Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk Konten yang disediakan oleh Anda atau pengguna lain), fitur, dan fungsinya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Perusahaan dan pemberi lisensinya.

Layanan ini dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lain baik dari Negara maupun negara asing.

Merek dagang dan tampilan dagang Kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Perusahaan.

Perusahaan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda selanjutnya mengakui dan setuju bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan semacam itu yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan semacam itu.

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web atau layanan pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.

Penghentian

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda segera, tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya, dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir.

Batasan Tanggung Jawab

Terlepas dari kerugian apa pun yang mungkin Anda alami, seluruh tanggung jawab Perusahaan dan pemasoknya di bawah ketentuan apa pun dari Syarat ini dan ganti rugi eksklusif Anda untuk semua hal di atas akan terbatas pada jumlah yang sebenarnya Anda bayarkan melalui Layanan atau 100 USD (atau setara dalam Rupiah) jika Anda belum membeli apa pun melalui Layanan.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Perusahaan atau pemasoknya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, namun tidak terbatas pada, kerusakan karena hilangnya keuntungan, hilangnya data atau informasi lain, untuk gangguan bisnis, untuk cedera pribadi, hilangnya privasi yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan, perangkat lunak pihak ketiga dan/atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan dengan Layanan, atau sebaliknya sehubungan dengan ketentuan apa pun dari Syarat ini), bahkan jika Perusahaan atau pemasok mana pun telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut dan bahkan jika ganti rugi gagal dari tujuan utamanya.

Penafian "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA"

LAYANAN INI DISEDIAKAN UNTUK ANDA "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DAN DENGAN SEGALA KESALAHAN DAN CACAT TANPA JAMINAN APAPUN. SEJAUH DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU, PERUSAHAAN, ATAS NAMANYA SENDIRI DAN ATAS NAMA AFILIASINYA SERTA PEMBERI LISENSI DAN PENYEDIA LAYANANNYA MASING-MASING, SECARA TEGAS MENOLAK SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, HUKUM ATAU LAINNYA, SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, TERMASUK SEMUA JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK MILIK DAN NON-PELANGGARAN, DAN JAMINAN YANG MUNGKIN TIMBUL DARI KESEPAKATAN, PELAKSANAAN, PENGGUNAAN ATAU PRAKTIK PERDAGANGAN.

Tanpa membatasi hal tersebut di atas, baik Perusahaan maupun penyedia perusahaan tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat: (i) mengenai pengoperasian atau ketersediaan Layanan, atau informasi, konten, dan materi atau produk yang termasuk di dalamnya; (ii) bahwa Layanan tidak akan terganggu atau bebas kesalahan; (iii) mengenai keakuratan, keandalan, atau kebaruan informasi atau konten apa pun yang disediakan melalui Layanan; atau (iv) bahwa Layanan, servernya, konten, atau email yang dikirim dari atau atas nama Perusahaan bebas dari virus, skrip, trojan horse, worm, malware, timebomb, atau komponen berbahaya lainnya.

Hukum yang Mengatur

Hukum Negara Republik Indonesia, tanpa mengabaikan pertentangan aturan hukumnya, akan mengatur Syarat ini dan penggunaan Anda atas Layanan. Penggunaan Anda atas Aplikasi juga dapat tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.

Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa tentang Layanan, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi Perusahaan (Musyawarah untuk Mufakat).

Keterpisahan dan Pelepasan

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Syarat ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut semaksimal mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

Pelepasan

Kecuali sebagaimana ditentukan di sini, kegagalan untuk melaksanakan hak atau mensyaratkan kinerja kewajiban berdasarkan Syarat ini tidak akan memengaruhi kemampuan pihak tersebut untuk melaksanakan hak tersebut atau mensyaratkan kinerja tersebut kapan pun setelahnya juga tidak akan pengabaian pelanggaran merupakan pengabaian pelanggaran berikutnya.

Perubahan pada Syarat dan Ketentuan Ini

Kami berhak, atas kebijakan Kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang dimaksud dengan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan Kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami setelah revisi tersebut berlaku efektif, Anda setuju untuk terikat oleh syarat yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan syarat baru, seluruhnya atau sebagian, harap berhenti menggunakan situs web dan Layanan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami: